ORDINI E SPEDIZIONE

Per la gestione degli ordini, pagamenti e spedizioni e per qualunque informazione relativa allo stato ordine o quant’altro, potete chiamare alla ACCADEMIA MUGNANO S.p.A. al numero di telefono 0823882126.

TEMPI DI CONSEGNA:

La consegna è prevista entro 7 giorni lavorativi dalla verifica del pagamento. Se il pagamento verrà effettuato con carta di credito l’ordine verrà evaso in tempo reale, mentre se il pagamento verrà effettuato con bonifico bancario anticipato, l’ordine verrà evaso solo dopo la conferma del ricevimento del bonifico attraverso il nostro istituto bancario.

Una volta ricevuto il prodotto, ti invitiamo a verificare:

Che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato.
Che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere, in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. In caso di danno, se questo è facilmente riscontrabile, ti invitiamo a rifiutare la consegna o ad accettarla con riserva.

CONSULTAZIONE SPEDIZIONE:

Una volta che la merce sarà ritirata dal corriere verrà inviato il codice di tracciamento, con le relative istruzioni, all’indirizzo email dell’acquirente.

In alternativa è possibile contattare ACCADEMIA MUGNANO S.p.A. al numero di telefono 0823882126, oppure scrivendo a gestioneordini@accademiamugnano.it

COSTI DI SPEDIZIONE:

Il costo della spedizione è di Euro 9,00 iva inclusa (importo forfettario) per ordini inferiori a 99€.
Per ordini di importo pari o superiore a 99€ la spedizione è gratuita.

RISOLUZIONI DELLE CONTROVERSIE:

La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, disponibile al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/